Autor: Malhotra, Naresh K.

Referencia: Administración y Dirección Empresarial, Administración de Negocios Internacionales y Gestión Aduanera, Gestión Jurídica, Contabilidad y Tributación Empresarial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería IndustrialIngeniería de la Computación e Informática